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《南昌局集团公司旅客列车给水工作管理办法》（南铁客〔2022〕278号）规定，普速旅客列车始发应保证辆辆满水。
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客车票管理实施细则》（南铁客〔2023〕33号）中“铁路旅客旅行须知”规定旅客购票后如需报销凭证，应在开车前或乘车日期之日起180天以内，凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。。
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客车票管理实施细则》（南铁客〔2023〕33号）中“铁路旅客旅行须知”规定旅客在12306网站、自动售票机退票后，可在办理之日起180天以内到车站售票窗口凭购票时所使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客车票管理实施细则》（南铁客〔2023〕33号）中“铁路旅客旅行须知”规定符合购买学生优惠票条件的学生每年可购买家庭居住地至院校（实习地点）所在地之间四次单程的学生优惠票。
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客车票管理实施细则》（南铁客〔2023〕33号）中“铁路旅客旅行须知”）规定学生优惠票限于使用普通旅客列车硬座、硬卧和动车组列车二等座。
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客车票管理实施细则》（南铁客〔2023〕33号）中“铁路旅客旅行须知”规定，每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁的儿童乘车。
《南昌局集团公司关于调整部分岗位津补贴标准的通知》（南铁劳卫函〔2022〕35号）规定乘务人员生活补贴是对动车组、机车、列车乘务工作人员担当乘务期间支付的生活补贴。
《南昌局集团公司关于调整部分岗位津补贴标准的通知》（南铁劳卫函〔2022〕35号）规定，外地驻班列车乘务人员生活补贴为休息时间每小时2.0元。
《南昌局集团公司入境国际航班解除集中隔离人员铁路转运工作方案》（南铁客函〔2022〕130号）规定z在转运旅客转运途中，乘务人员要做好自身防护，尽量与境外旅客保持足够距离，避免直接接触。
《南昌局集团公司入境国际航班解除集中隔离人员铁路转运工作方案》（南铁客函〔2022〕130号）规定，列车工作人员督促转运旅客按购票席位或指定席位就坐，全程规范佩戴口罩，做好自身防护，减少走动，可以中途下车。
