智享云课堂服务能力为用户提供多种应用服务，但不包含以下哪项？

4Rs营销理论的最大特点是以市场为导向。

在服务行为规范对鞠躬角度的规定中，致谢式鞠躬(感谢或恭送客户时)45度即可。

在服务行为规范对鞠躬角度的规定中，致意式鞠躬（迎接客户时）30度即可。

服务行为规范中，对鞠躬的要求是双脚并拢，腰挺直，使头、颈、背成一条直线，上半身稍向前倾，头不要跟着下垂即可。

根据服务行为规范，不得用单指示意方向或位置，不单独使用摆手示意“不行”的意思。

根据服务行为规范，为客户指示方向时，身体略前倾，手臂要自下而上从身前自然划过，且与身体成60度角。

根据服务行为规范，为客户指示方向时，身体略前倾，手臂要自下而上从身前自然划过，且与身体成45度角。

根据服务行为规范，任何情况下都不能在厅内奔跑。

根据服务行为规范，行走时应目视前方，挺胸抬头，身体协调，男士姿势稳健，女士姿态优美。

4Ps、4Cs、4Rs、4Vs四者之间不是取代关系而是完善、发展的关系。4Ps是营销的一个基础框架，4Cs是很有价值的理论和思路。