云护理测温版不具备以下哪项功能？

当服务失误时，主动的客户维系可以让我们在第一时间做出反应，进行服务的补救，化解客户的不满。

事实证明，我们的竞争对手正在不断的从高层、中层甚至基层寻找着我们的弱点，以更主动热情的服务影响诱惑着我们的客户。

创业难，守业更难。客户关系的建立好比创业，客户关系的维系就是守业。

我们的服务不可能是十全十美的，我们的产品也不可能没有故障，而这些问题的出现都会导致客户满意度的下降，从而影响我们已经建立起来的客户关系。

根据客户关系管理的相关内容，最牢靠和稳固的客户关系是合作型客户关系。

根据客户关系管理的相关内容，工作型客户关系是一种最为普通的客户关系，也是最不牢靠和稳固的客户关系。

对竞争对手产品信息、联系人信息、公关活动监控，可以帮助我们判断竞争对手的策略，及时做出防范和反应。

对客户潜在商机的分析，我们可以找出客户未来的潜在需求。

客户走访是客户关系管理维系工作中最常见的一种工作形式，或增进感情、或了解需求、或解决问题、或搜集信息，没有目的性的工作效率就不会太好，因此，营销人员的每一次走访都应该有具体目的。

走访实际上就是与客户的面对面沟通，为了避免漫无边际的闲聊，应提前在心里准备一个谈话大纲。