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商务谈判成功后，合同最好有自己拟定。

在商务谈判中，合约是记录谈判成功的标志，是检验谈判结果及监督执行情况的重要依据。

谈判即将结束时，应认真回顾双方达成的条款，澄清最后的异议，这主要是为了继续提高价格。

在商务谈判结束时，恭喜对方的主要目的是合约签订了自己很开心。

服务人员的态度与行为举止让客户感到反感，这是服务人员的原因产生的疑义。

客户异议产生的原因一般包括服务人员的原因及产品的原因。

客户希望降价，但却提出其它如品质、外观、颜色等方面的质疑是隐藏的疑义。

客户想要参加某项特定的服务或销售政策，但因其达不到参加标准，就对服务人员态度与行为提出质疑是真实的疑义。

所谓隐藏的异议是指客户为创造解决其问题的有利环境而将真实的异议隐藏，提出的各种其它理由或借口。

所谓隐藏的异议是指客户对服务举措、行为等方面感到不满意、没有需求或产品功能未能满足客户需求而产生的异议。