信息化的途径是创建信息时代的社会生产力，推动社会生产关系及社会上层建筑的改革；它的目标是使国家的综合实力、社会的文明素质和人民的生活质量全面提升。（）

在项目的售前支撑中，以下哪项不是解决方案经理的主要工作：（ ）

客户在选择解决方案的过程中，经常会考虑“用户价值”，以下关于用户价值与成本之间的关系理解正确的是：（ ）

形成针对性编制解决方案的思路不包含以下哪个环节（）

以下哪些不是撰写解决方案需注意避免的问题（）

以下对解决方案描述错误的是（）

了解客户业务最有效的方法是（）

商务谈判正式开始后，第一个阶段是：

哪个是谈判的高级阶段？

哪个是谈判的中级阶段？

哪个是谈判的初级阶段？