工业4.0九大技术支柱包括工业物联网、云计算、工业大数据、工业机器人、3D打印、知识工作自动化、工业网络安全、虚拟现实和人工智能。

满意取决于顾客对产品与什么在预想与实际效果之间的比较？

4Ps、4Cs、4Rs、4Vs中，什么是很有价值的理论和思路？

4Ps、4Cs、4Rs、4Vs中，什么是营销的一个基础框架？

4Vs营销理论的最大特点是以什么为导向？

关于4Vs营销组合论应运而生的背景描述错误的选项是：

下列选项中，关于4Vs的理论起源表述错误的是：

4Rs同任何理论一样，也有其不足和缺陷。如与顾客建立（）、关系，需要实力基础或某些特殊条件，并不是任何企业可以轻易做到的。

4Rs提供了很好的思路，是经营者和哪些人员应该了解和掌握的？

下列选项中，对于4Rs理论缺陷表述正确的是：

下列选项中，哪一项不属于“4Rs”营销策略的特点？