在信息化时代，网络已经深刻地融入了经济社会生活的各个方面，网络安全威胁也随之向经济社会的各个层面渗透，网络安全的重要性随之不断提高。互联网安全问题已上升至国家战略层面。

在服务行为规范对鞠躬角度的规定中，致谢式鞠躬(感谢或恭送客户时)多少度即可？

在服务行为规范对鞠躬角度的规定中，致意式鞠躬（迎接客户时）多少度即可？

根据服务行为规范，不得用单指示意方向或位置，不单独使用摆手示意下列哪个含义？

根据服务行为规范，同客户交谈时，手势范围在腰部以上、下颚以下距身体的距离范围表述错误的是（）

根据服务行为规范，同客户交谈时，手势范围要在腰部以上、下颚以下距身体约多少之内？

根据服务行为规范，为客户指示方向时，身体略前倾，手臂要自下而上从身前自然划过，且与身体成多少度角？

根据服务行为规范规定，陪同或引领客户行进时，应行进在对方左前方约几米左右的位置，不宜请客户先行或让客户行走在外侧？

仪容仪表的适度性原则要求仪容仪表无论是在修饰程度，还是在饰品数量和修饰技巧上，都应把握分寸，（）。追求虽刻意雕琢而又不露痕迹的效果。

仪容仪表的整体性原则要求仪容仪表先着眼于人的整体，再考虑什么部分，促成修饰与人自身的诸多因素之间协调一致，使之浑然一体，营造出整体风采？

据美国销售协会统计，80%销售个案的成功，需要5次以上的拜访，48%的销售员1次就放弃，25%的2次放弃，12%的3次放弃，5%的4次放弃，10%的坚持5次以上。这说明了什么？