营商环境产品支持根据不同的填报角色，填写不同的调查问卷内容，实现由线上汇总，统一审批的功能。

根据客户的性格特征，我们知道具有什么特征的客户都有良好的社交能力，需要多听这类客户的弦外之意？

下面不属于合作型关系的表现是：

根据客户关系管理的相关内容，将客户关系分为工作型、朋友型、合作型，其中最牢靠和稳固的客户关系是：

关于朋友型关系的特征说法错误的是：

客户遇到问题不会考虑自行解决，客户的联系人会以苛刻的标准来要求我们提供服务。这属于典型的工作型关系，表现了什么样的特征？

不属于工作型客户关系的表现有什么?

根据客户关系管理的相关内容，最不牢靠和稳固的客户关系是（）。

根据SPIN提问销售法的相关内容，什么是指询问买方现在面临的问题、困难和不满？

SPIN提问销售法中的P是指什么？

下面不属于状况性询问的句子是：