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在沃云3A管理平台中，下列哪项不属于运维平台监控管理？

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演讲离不开有声语言和（）交谈。

精彩的演说一般包括引子、主题、介绍、收益点与共识，其中最考验演讲者功底的是：

演说前的准备工作有两个，分别是：

在解决方案当中，会有我们对于客户（ ）所存在的问题和困难的描述，会让客户感到我们对于客户的了解

商务谈判的三个基本目标不包括（ ）

什么是处理客户异议的首要步骤？