多选题
下列哪项是ITIL服务运营手册认可的类型。
A
局部性的服务台
B
集中的服务台
C
外包的服务台
D
虚拟的服务台
答案解析
正确答案:ABD
题目纠错
智网工程师认证--综合2023(6815题)
