多选题
关系营销与传统的交易营销的区别有哪些?
A
交易营销关注的是一次性交易,关系营销关注的是如何保持客户
B
交易营销过多强调客户服务
C
交易营销往往只有少量的承诺,关系营销则有充分的客户承诺
D
交易营销认为产品质量应是生产部门所关心的,关系营销则认为所有部门都应关心质量问题
答案解析
正确答案:ACD
题目纠错
智网工程师认证--综合2023(6815题)
