多选题
在客户走访中有一个内容是信息收集,那么在走访的过程中主要收集哪些资料?
A
客户满意度
B
通信质量的稳定程度
C
客户单位人事的变化
D
竞争对手的情况
答案解析
正确答案:ABCD
题目纠错
智网工程师认证--综合2023(6815题)
