多选题
下面说法正确的是:
A
找出现状问题是了解客户需求的基础。
B
找出现状问题就能了解客户需求。
C
由于现状问题提问相对容易,营销人员很容易犯一个错误,就是现状问题问得太多,使客户产生一种反感和抵触情绪。
D
在提问之前一定要有准备,只问那些必要的、最可能出现的现状问题。
答案解析
正确答案:ACD
题目纠错
智网工程师认证--综合2023(6815题)
