多选题
在使用中问题性询问方式的注意事项,说法错误的是:
A
针对困难的提问必须建立在现状问题的基础上。
B
一定要表现出随便问问的样子。
C
如果见到什么都问有没有困难,就很可能导致客户的反感。
D
在销售中,所提的困难问题越多,客户对自身现状的不满就会越强烈,就越有可能购买新的产品。
答案解析
正确答案:BC
题目纠错
智网工程师认证--综合2023(6815题)
