多选题
关于话题投放,下面说法正确的是:
A
在拜访过程中,认同是双方相互理解、建立良好沟通状态的基础
B
寻找双方的共同点是取得认同的一个有效开始
C
可以通过双方在生活方面、工作方面、兴趣爱好方面的共同话题切入,营造良好的拜访氛围
D
拜访之前要多了解一些客户的兴趣、爱好,在拜访时不要急于销售产品,要多谈一些彼此共同的话题,从而成功化解客户的抵触情绪
答案解析
正确答案:ABCD
题目纠错
智网工程师认证--综合2023(6815题)
