多选题
电信企业在促销活动中必须遵循“尊重客户需求权利”的原则,其具体体现在如下哪几个方面?
A
在促销活动中对于客户选择电信产品、了解电信产品知识、反映意见等权利必须予以尊重
B
不能把本企业或部门的竟志强加于客户
C
促销活动要把促销内容和促销技巧放在首位
D
促销方式要为客户乐意接受,只能宣传诱导
答案解析
正确答案:ABD
题目纠错
智网工程师认证--综合2023(6815题)
