多选题
下面哪些属于工作中的有效沟通中的步骤?
A
处理异议
B
事前准备
C
事后处理
D
确认需求
E
达成协议
答案解析
正确答案:ABCDE
题目纠错
智网工程师认证--综合2023(6815题)
