以下关于招投标定义的描述，哪一项是错误的？

合作型客户关系没有弊端。

客户的需求，根据需求的显现程度可分为现实的需求和潜在的需求。

“谁能够让客户接受我们的观点？”这主要是指要关注影响客户方面的问题。

“客户最关注的是什么？”这主要是指要关注客户态度方面的问题。

“对于我们的方案，客户是怎么想的？”这主要是指要关注客户担心方面的问题。

在挖掘客户需求的过程中，关注客户“关于结果方面的问题”中包括这些客户期望的事情，能给客户带来什么。

在挖掘客户需求的过程中，关注客户“关于欲望方面的问题”主要是了解“最让客户头痛的问题是什么？”。

在挖掘客户需求的过程中，关注客户“痛苦方面的问题”就是要了解客户到底想要什么。

在写拜访纪要的过程中，需要对被访对象的观点和评论，持必要的怀疑态度，在强调观点时可以引用被拜访者的原话。

在拜访纪要中，总结关键成果的内容不包括拜访的气氛。