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谈判双方彼此利益存在冲突需要谈判无障碍的一方主动去帮助另一方顺利决策。

在职能型项目组织中，团队成员往往优先考虑项目的利益。

采用招标所需时间不能满足用户紧急需要的，可采用邀请招标

商务谈判前可以不设定目标。

项目解决方案重在介绍供货商的技术能力和实施服务能力等方面的优势。

项目建议书是为客户启动项目提供可行性建议分析，突出项目的必要性和紧迫性。

解决方案是为解决某一客户需求，可能涉及多个产品的联合交付。

展厅演示，主要是展示联通实力，加深客户信任。

当客户对需求的理解产生偏移、碎片化，解决方案经理需要通过有技巧的挖掘和引导来确认客户准确需求后再启动方案编制工作。

解决方案经理主要的职责是和客户经理一起做好销售。