在JavaScript 函数的定义格式中，下面各组成部分中，_____是可以省略的。（）

引领客户到会议室时，应与客户并排，配合对方步调前进。

客户来我公司展厅参加时，站在右斜前方，带领客户。

暗示问题其实是要找到提供产品或者服务所能解决的问题，即顾客的隐性需要。

FABE法则中，F代表产品特征，A代表产品优点，B代表可以给客户带来什么利益，E代表哪个权威客户使用过此产品。

SPAR工具中，S代表产品特征，P代表某人，A代表行为及效果，R代表结果与感受。

一个月内必须要进行电话回访，拉近距离并做好再次拜访预约。

真诚感谢客户，礼貌性地提一次客户的名字，告辞离开。

结束时根据实际拜访情况进行二次拜访及沟通时间地点的预约。

初次拜访时间尽量长些，一般控制在2-3小时左右。

面对客户异议，不明说不代表无异议。