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单选题
服务运营中的流程有哪些？
A
事件管理、故障管理、问题管理、请求履行和访问管理
B
事件管理、故障管理、变更管理和访问管理
C
故障管理、问题管理、服务台、请求履行和事件管理
D
故障管理、服务台、请求履行、访问管理和事件管理
答案解析
正确答案：A
题目纠错
智网工程师认证--综合2023（6815题）
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