21、旅游主管部门向上级主管部门报告旅游突发事件的内容应当包括( )。答案:

86、导游人员应将( )放在导游服务第一位,它是衡量导游人员是否履行职责的基本尺度。

85、不可抗力会造成旅游计划的被迫改变。导游员下列做法中,不正确的是( )。

84、导游员在进行导游活动时,( )以上的旅游团应举接待社社旗。

83、导游人员没有按预定航班(车次、船次)时刻迎接旅游团,导致旅游团到达后无导游人员迎接的现象,称为( )。

82、下列哪种情况下,导游人员可以同意游客自由活动的要求( )。

81、旅行社所称“半包价旅游”是在全包价旅游的基础上没有包含( )服务的一种旅游包价形式。

80、全陪导游准备带一个四川省的旅游团去陕西旅游,他应准备的专业知识主要是( )。

79、旅游接待计划是地陪了解旅游团基本情况和安排当地活动日程的( )。

78、发生误机事故后,导游首先应该( )

77、新中国成立前,我国成立的首家旅行社是( )。