58、歌舞娱乐场所的包厢、包间内不得设置( ),并应当安装展现室内整体环境的( )门窗。包厢、包间的门不得有( )装置。

9、导游在接待亲子旅游团时,对儿童的正确做法应是( )。

8、下列属于普通签证的有( )。

7、游客请导游人员代为购买某商品并快递时,导游人员应( )。

6、某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求退团,导游人员应该( )。

5、下列关于概述法的说法,正确的是( )。

4、游客在( )情况下要求调换房间,导游应予以满足。

3、地陪服务准备工作中的熟悉接待计划,包括下列内容( )。

2、为了保证旅游者在发生火灾时能尽快疏散,导游员应( )。

1、旅游团中部分游客不愿看计划安排内的文娱节目,而要求去看另一演出。此时,地陪可采取的措施有( )。

120、我国最早的导游服务质量国家标准是( )制定的。