11、按照突发事件发生的紧急承担、发展态势和可能造成的危害程度分为一级、二级、三级和四级,分别用( )标示。

16、《中华人民共和国护照法》规定,护照持有人的年龄未满16周岁,护照有效期为5年。( )

15、穿西装时,衬衫的袖子最好露出西服袖口1厘米左右。( )

14、参加海外大学面试的学生和旅居国外的侨民,可向我国外事部门申请办理中华人民共和国护照。( )

13、抵达景点后在导览图前,地陪应讲明游览线路、游览所需时间、集合时间和地点,以及参观游览中的注意事项。( )

12、游客入住酒店后要求调换房间朝向,导游原则上应予拒绝。( )

11、游客在野外或山地旅游时被黄蜂蜇伤,导游员应帮助游客轻轻挑出蜂剌,可用醋清洗伤口,因为黄蜂的毒液属于酸性毒液。( )

10、外国旅游者在签证有效期内,可以在中国任何地区内自由旅行,但他们必须尊重当地的风俗习惯。( )

9、接待中小学研学旅行团队时导游员需要格外注意安全管理,要编制安全手册,制定各种安全预案。( )

8、按照有关规定,境外游客在退税定点商店购买的退税物品,其金额达到800元时才可享受退税。( )

7、散客包价旅游在我国是指10人以下不提供全陪服务的包价旅游。( )