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单选题
38、在景点游览时,全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行,地陪应殿后,招呼滞后的旅游者,并不时清点人数,以防走失。( )
单选题
37、西餐礼仪规范中,男客人应帮助其左边的女宾挪动一下椅子。( )
单选题
36、导游服务是脑力劳动和体力劳动的高度结合,没有大专以上文化程度是做不好导游工作的。( )
单选题
35、如果游客患一般疾病,导游应劝其及早就医,注意休息,不要强行游览。( )
单选题
34、普通旅客乘坐火车,可以免费携带物品的重量是30千克。( )
单选题
33、在疫情没有完全终结的情况下团队出游,导游要提醒客人乘车时佩戴口罩,间隔一定距离就坐。( )
单选题
32、如果游客看中客房内的某种摆设或物品,要求购买,导游应委婉拒绝,说明饭店的摆设是不能购买的。( )
单选题
31、导游职业道德三大意识是政治意识、敬业意识和服务意识。( )
单选题
30、某旅游团内两名游客产生矛盾,其中一名游客要求单独用餐,地陪应耐心做好劝说工作,并请领队协调。( )
单选题
29、按照铁路部门发布的火车票退改签规定,无论是网上订票还是窗口订票,每位旅客只能改签2次。( )
