小张与小王是某银行网点自助设备的管理员。某日，两人在对所在网点的取款机清机时，将柜台收入的现金用B类点钞机清点后，加入钞箱内。当日，客户刘先生在该设备取款后，对其中一张纸币真伪存在怀疑，故到该行柜面进行咨询，经柜面工作人民鉴定为假币。柜面人员为避免客户投诉，用自己的钱换下了客户手中的假币，并将假币做撕毁处理。该案例中，违反规定的有（ ）。

日终营业网点要做到现金实物与（ ）的核对相符。

内部账户管理遵守（ ）的原则。

擅自抽换历史凭证或历史档案的，给予( )经济处罚500-1000元。

在查询客户账户信息交易中，可以查询到客户在我行开立的账户，包括（ ）。

第四套人民币的（ ）使用了磁性油墨凹印图纹。

下列关于委托贷款的利率说法正确的是（ ）。

某柜员在办理农信银通存通兑业务时，将存现1万元误录入成10万元，导致业务差错发生，该柜员应采取以下哪种补救措施（ ）。

票币兑换指的是（ ）。

账务核算所依据的凭证必须做到（ ）。

在办理柜面业务时，有下列（ ）情形的，给予直接责任人经济处罚100-500元。