（ ）状态的的账户不可以办理存款证明。

从发现疑似假币开始，到收缴过程结束之前，票币均应在持有人视线内。（ ）

柜员办理业务时，客户不能提供真实、有效的身份证件的，要委婉拒绝办理此笔业务。（ ）

会计单证的传递，是指各种会计单证从填制、取得到归档保管为止，在营业机构内外及相关人员之间传递的全过程。（ ）

同号换卡业务支持代理人办理。（ ）

不允许对借记业务发起退回申请。（ ）

可以对同一笔查询业务成功查复多次。（ ）

对同一笔业务或同一票据不可以重复发起查询。（ ）

睡眠户转收益可以抹账。（ ）

设备安装完成后，主密钥应由设备厂商人员灌入。（ ）

新一代柜面系统锁屏后需要验证柜面密码和指纹后才可以登录系统。（ ）