自2018年5月2日起，大额支付系统法定工作日的运行时间为：前一自然日20:30至当日17:00。

严禁利用职务和工作之便，非法挪用客户或银行资金，与客户发生非正常资金往来，谋取非法利益。

年满16周岁的客户来我行柜台咨询开卡相关事宜，经了解，该客户以自己的劳动收入为主要生活来源，故柜员可以直接为客户办理开户业务。

柜员A在办理联动用印的业务出现用印异常后，可以通过换发凭证或者重新开具相关凭证

网点在办理联动用印的相关业务时，因操作失误或系统原因，导致联动用印失败，仅是通过使用02840申请手工用印重新进行加盖即可。

对于续存方式为不转存或到期转活期定期存款产品，如开立存款证明截止日期晚于产品到期日，原产品到期账户不结清，将按逾期支取处理，逾期支取期间按活期计息。

发生日终垫款的情况（含代扣代缴水电费等公共事业收费导致的垫资）应登记《财政国库集中支付业务垫款登记簿》备查。

对于新增业务和存量业务，各分行运营管理部要按照总行要求组织梳理对外预留收款内部账户，直接预留相关业务场景下应使用的内部账户，不得再预留309、265、273科目下过渡性内部账户。

财政国库集中支付业务发生退款应直接退回至零余额账户，并及时通知财政部门或预算单位办理退库。

拿到“中信银行X未定事件簿联名卡”实体卡后需在中信银行APP内【我的】-【账户】-【未定事件簿联名卡】-【卡片管理】里进行线上视频等方式的身份认证完成新卡启用。

客户小李向柜员小何咨询其名下已有中信银行实体4张卡了，是否还能申请未定事件簿联名卡,柜员回复可以。