答案：答案:接待来访者→分析问题或事件的性质→确定解决策略→与来访者沟通解决方法。具有高度责任感,以人为本,为服务对象解决问题。要注意随来访者的不同,咨询问题不同,问题的严重性不同,选择不同的指导方法和次数。无论情况,要充分尊重来访者,建立和谐平等的咨询关系,学会打破状态(僵局)。对来访者提供职业供求状况信息指导步骤:了解信息需求种类→确认信息咨询目标→提供针对性信息→提供自我搜寻信息渠道。劳动就业信息包括职业供求信息、求职者信息、岗位需求信息、职业供求状况分析及预测信息、工资价位信息、职业培训及职业技能鉴定、职业资格等与就业紧密相关的信息。自我搜集信息渠道:广播电视、公众报刊的广告、专业类招聘信息报刊、各级劳动力人才市场、亲朋好友、招聘洽谈会、就业咨询电话、网络。
答案：答案:接待来访者→分析问题或事件的性质→确定解决策略→与来访者沟通解决方法。具有高度责任感,以人为本,为服务对象解决问题。要注意随来访者的不同,咨询问题不同,问题的严重性不同,选择不同的指导方法和次数。无论情况,要充分尊重来访者,建立和谐平等的咨询关系,学会打破状态(僵局)。对来访者提供职业供求状况信息指导步骤:了解信息需求种类→确认信息咨询目标→提供针对性信息→提供自我搜寻信息渠道。劳动就业信息包括职业供求信息、求职者信息、岗位需求信息、职业供求状况分析及预测信息、工资价位信息、职业培训及职业技能鉴定、职业资格等与就业紧密相关的信息。自我搜集信息渠道:广播电视、公众报刊的广告、专业类招聘信息报刊、各级劳动力人才市场、亲朋好友、招聘洽谈会、就业咨询电话、网络。
A. ①②③
B. ①③②
C. ②①③
D. ③①②
A. 由单一基础向跨专业、复合型转化
B. 由传统工艺型向信息化、智能型转化
C. 由封闭型向创新型转化
D. 由服务性职业向知识技能化发展
A. 幻想技术
B. 情景模拟
C. 模拟个案研究
D. 职业家族树
A. 岗位资源表
B. 劳动力资源表
C. 业务运行表
D. 用工数量汇总表
A. 倾听
B. 复述
C. 澄清
D. 解释
A. 递进式指导
B. 辐射性指导
C. 多元化指导
D. 就地转移职业指导
A. 反应评估
B. 学习评估
C. 行为评估
D. 结果评估
A. 大类层次
B. 中类层次
C. 小类层次
D. 细类层次
