27、接待来访者时,如果遇到疑难问题或突发事件,职业指导人员在正确分析问题和事件性质之后,一般应当采取的工作步骤是下面的哪一项?
A. 与来访者沟通解决办法
B. 缓和气氛,防止事件激化
C. 向来访者宣传国家有关政策
D. 制定解决策略
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71、关于创业培训,下列说法不妥的是()
A. 对有创业愿望和具备一定条件的下岗失业人员进行培训,帮助他们顺利创业
B. 对于没有创业愿望的来访者,拒绝为他们提供其他指导
C. 职业指导人员可建议来访者阅读《创办你的企业》一书
D. 职业指导人员要指导来访者完成《创业计划书》
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1、[案例一]李先生在国有企业干了二十年,几年前,因为企业改制,下岗分流,他下岗了,他曾经当过车间主任,懂得一定的技术和经营管理,一下成了无所事事的失业者,一想到这一家老小的生活开支,李先生心急如焚,他试图重新找个工作,无奈李先生快五十岁了,求职过程中,处处碰壁,他一度心灰意冷,不知所措,头发是越来越白。无奈之际,李先生找到一家职业指导机构,想听听职业指导人员的意见,职业指导人员了解李先生的经历之后,对他的情况进行了分析和指导,根据李先生的情况,职业指导人员向他介绍了培训项目和有关的优惠政策,经过培训,李先生形成了一个可行的创业计划书,而且通过贷款,办起了一个小型垃圾加工厂,一年之间,小厂办得红红火火,利润也不错。如果你已明白[案例一]的内容,请回答下列问题。128、李先生创办小型垃圾加工厂的投资大约是10万元人民币,由于资金不够,需申请小额担保贷款,下列说法错误的是
A. 需持劳动保障部门核发的《再就业优惠证》向商业银行申请小额担保贷款
B. 小额担保贷款金额一般在10万元左右,还款方式和计息方式由双方商定
C. 各省,自治区,直辖市以及地级以上市都要建立下岗失业人员小额贷款担保基金
D. 贷款期限一般不超过2年
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25、职业咨询主要有三种方法,不包含下面哪一种?
A. 心理测量法
B. 团体咨询法
C. 家庭咨询法
D. 个别咨询法
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11、职业指导人员对服务对象进行指导时,最不适当的做法是:
A. 服务对象自己决定是否进入咨询关系
B. 当事人自由选择职业指导人员
C. 无视服务对象的心理感受
D. 提供阐释自己意愿的机会
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21、人们的职业发展需要职业介绍、职业指导、职业培训共同作用和影响,( )在三者间起到重要的( )。
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16、收集岗位工作人员的意见,主要是了解是否存在下列问题:
A. 个人对自己的工作职责无法说清
B. 同事之间协作不顺畅
C. 部分岗位工作负荷过大或不足
D. 部门内部的工作分工无法说清
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12、利用网络和公众媒体采集劳动力市场供求信息时应把握的工作要点是保证信息的有效性、适用性和
A. 信息来源的可靠性
B. 信息采集的方式有效性
C. 信息的多样性
D. 信息的时效性
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198、在进行收集跨地区劳动力流动信息,寻求合作机会这项工作时,操作程序中的主要环节是:
A. 指导整理收集信息
B. 对供求信息进行分类
C. 组织实施
D. 信息发布
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1、制定职业取向决策的基本要点:
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