被审计单位存在涉嫌严重违法违规的情况时，经有关机关批准，审计机关可以直接持审计通知书实施审计，该批准机关是（）。

互联网金融订单，电话银行人工客服无法查询到的信息是？

客户跨行转账，电话银行人工客服无法查询的信息有哪些？

目前客服中心生成工单以（）形式下发至农商行。

下列可以通过电话银行人工客服办理的短信业务是（）。

电话银行自助语音查询开户行是否需要输入密码？

客户在江苏省内拨打96008时，须支付的费用为（）。

若客户通过拨打圆鼎贷记卡客户服务热线设置密码失败，可采用以下哪种方法解决？（）

个人手机银行客户在使用E盾短信转账时，超过（）元需要人脸识别或者eID认证。

自助设备监控录像作为自助设备业务档案进行保存，保存期限不少于几个月？

电子银行客户使用二代USBKEY、蓝牙KEY时，报错“您插入的证书信息与客户信息不符”，是什么原因？