贷款损失准备金是否免税的税务处理决定权在财政、税务机关。

个人网上银行相关交易明细可通过网银提供的查询交易查询或通过法人辖内的柜面实现查询打印。

个人网上银行交易记录查询可以查询客户的交易日期、交易摘要、币种、收入、支出、账户余额、详情。

个人网银客户通过网银进行账户挂失时无需输入账户取款密码。

网银客户销户时，网银令牌应该先解绑再注销。

企业网银中的转账付款功能，可以通过执行批量转账，将款项分别转入多个收款人账户。

按照相关规定，各基层法人单位应当将动态口令牌、USBKEY按重要空白凭证管理办法进行管理。

手机号曾被别人注册手机银行，新客户注册时需要老客户先修改手机号或者注销手机银行。

圆鼎贷记卡客户在销户申请期间，若有账单欠款，且存在自扣还款关系，系统仍然会对该账户发起自扣还款处理。

圆鼎贷记卡发卡方可根据持卡人资信状况暂停、取消或终止贷记卡及其提供的服务，而不需通知及申述理由，因此而令持卡及其副卡持卡人直接或间接蒙受或引致的任何性质的损失或损害，发卡方不需承担任何责任。

圆鼎贷记卡到期未通过续卡审核的，卡片自动失效，但仍可以还款和发起借记业务。