船舶登记机关协助法院执行的，应当收存法院送达的协助执行通知书和生效的裁判文书。

借记卡同号换卡业务都需要先进行电子现金销户后再进行卡片预约申请。

持卡人忘记圆鼎借记卡密码的，必须至柜面进行密码挂失再进行密码重置设置新的密码。

客户开立二类户绑定一类户时，绑定的一类户必须是系统内圆鼎借记卡，不可以是存折或信用卡。

圆鼎借记卡个人卡的卡挂失或密码挂失均可撤销，即通常所说的解挂。

圆鼎借记卡销户原则上必须由持卡人持有效身份证件亲自办理，不得委托他人代办。

通过图形前端可为客户办理个人网银账户管理。

企业网银新绑定的账号，企业登录时下拉菜单中找不到该账号是因为网点柜员没有为企业网银操作员设置操作该账号的权限。

企业客户在核心系统中变更客户号后,企业客户网银若要同步更新客户号，可通过图形前端中的“客户信息同步”进行更新。

目前企业网银仅支持同一客户号在不同法人机构开户，但是不能下挂其他法人机构的网银账户。

通过图形前端可为客户办理网银交易限额管理。