银行自助设备（在行大堂式自助设备除外）的客户操作区应安装语音对讲装置，与联网监控中心进行双向语音通话，通话内容的保存时间应大于等于（）。

对零售贷款如自然人和小企业贷款主要采取脱期法，依据贷款逾期时间长短直接划分风险类别。

商业银行应至少每半年对全部贷款进行一次分类。

贷款人应在合同中与借款人约定提款条件以及贷款资金支付接受贷款人管理和控制等与贷款使用相关的条款，提款条件应包括与贷款同比例的资本金已足额到位、项目实际进度与已投资额相匹配等要求。

以健康的风险管理文化为导向，建立以风险管理为基础，风险、发展与效益平衡的激励制度，从源头上遏止经营人员为追求自身短期效益最大化而偏离机构长期目标的短期行为。

商业银行对关联方的授信，应当按照商业原则，以不优于对非关联方同类交易的条件进行。

任何合规管理部门工作的外包安排都应受到合规负责人的适当监督。

合规管理职能的履行情况应受到内部审计部门定期的独立评价。

有重大国别风险暴露的商业银行，应至少每年对国别风险限额进行审查和批准。

国别风险暴露较高的商业银行，可以主要利用外部资源开展国别风险监测。

国别风险的主要类型包括转移风险、主权风险、传染风险、宏观经济风险、政治风险、间接国别风险六类，其中主权风险是国别风险最主要的类型之一。