商业银行侵害了存款人合法权益的行为是（）。

贷款人应建立健全内部审批授权与转授权机制；审批人员应在授权范围内按规定流程审批流动资金贷款，不得越权审批。

贷款人应根据经济运行状况、行业发展规律和借款人的有效信贷需求等，合理确定内部绩效考核指标，不得制订流动资金贷款规模指标。

贷款人可以根据项目融资在不同阶段的风险特征和水平，采用不同的贷款利率。

贷款人对不能按借款合同约定期限归还的贷款，应当按规定加罚利息；对不能归还或者不能落实还本付息事宜的，应当督促归还或者依法起诉。

贷款按担保方式可分为保证贷款、抵押贷款和质押贷款。

从事外币业务的金融机构，可以向企业、机构及自然人发放外币币种的贷款。

除当事人约定外，贷款人与借款人所在地都是借款合同的履行地。

操作风险完全可以与其他风险严格地区分开来。

操作风险包括法律风险，策略风险，但不包括声誉风险。

采用等额本息偿还法的借款人在贷款期间每期的还本付息额金额相等，有利于借款人的财务安排。