多选题
下列说法正确的是()
A
证件类型不同,姓名相同应使用“3918客户证件信息维护”交易进行处理,不能使用“3910对私客户关键信息维护”交易新增客户信息。
B
因柜员原因导致客户信息建立错误的,应当场使用“3918客户证件信息维护”交易进行修改,且可以同时修改客户姓名和证件号码。
C
对公客户办理证件信息变更时,柜员审核无误后使用“3918客户证件信息维护”交易
D
客户信息建立后,客户因姓名及证件号码同时发生变动而申请修改客户信息的,不得使用“3918客户证件信息维护”交易同时(或变相同时)修改姓名和证件号码,应通过其他方式进行处理
答案解析
正确答案:ABCD
相关知识点:
客户信息维护全对
题目纠错
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