柜员角色的配置要遵循互斥原则，同时，岗位及角色设置必须遵循的原则有（）。

划款申请的业务状态包括：（）、申请删除、待收款、清算失败、已收款、收款成功、收款失败、收款异常、退款成功、退款失败、退款未知等。

单位睡眠户有（ ）三种状态

银行卡状态包括：( )

网上支付跨行清算系统差错业务，营业机构柜员使用“0151差错调整查询及确认”交易，核实该笔交易信息后，经主管授权后提交，系统打印业务凭证。款项挂入营业机构“（ ）。
营业机构柜员使用（ ）将款项转入客户账。

发生长款无法查明原因的，经批准后，使用“7022传票录入”交易，录入（）和（），交易成功系统输出一联业务凭证（内部账务记载业务凭证）。

若跨行长款经查实无法退还客户，需按错款处理原则和处理权限及报批程序，经报批后处理。经批准后，使用“7022传票录入”交易，录入（ ），交易成功系统输出一联业务凭证（内部账务记载业务凭证）。

下列说法正确的是（）

下列关于贷款业务隔日错账调整的说法正确的是（）。

收回已核销贷款本金时，增加( )，收回已核销贷款利息时，增加( )。

不良贷款做处置认定或处置后，可进行（ ）贷款结息、贷款利息补收（退回）、已处置贷款表外销记、贷款账户转移等操作处理。