存折有未登明细时，客户可持存折到柜面申请补登。其中，活期存款账户未补登折明细每（）进行合并处理

业务部门要求签约、修改、解约贷款电子催收的，应由业务部门出具贷款电子催收维护通知书，柜员核对无误后进行相应维护。

贷款发放后，借款人申请签约、修改、解约贷款电子催收的，应由借款人提供有效身份证件，柜员核对无误后进行相应维护

短期贷款到期前10日，中长期贷款到期前30日，每期还款日前3日，系统通过短信方式向借款人发送信息提醒。

借记卡或存折密码错误累计3次账户将被锁定

定期存款挂入或挂出后，其原存期不变。

定期存款挂入挂出业务只能在同一存款人的账户之间进行

大额存单的密码修改只能在开户网点办理。

存款人可申请临时存款账户展期，最长不得超过3年。

批量开立或代理开立的银行卡，存折/单，需客户本人持存款凭证，有效身份证件到柜面办理账户激活处理。

账户密码被锁定的，该账户可以办理存款业务，不允许办理取款业务