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《山东省农村商业银行涉及恐怖活动资产冻结管理办法》规定，农村商业银行对恐怖活动组织及恐怖活动人员与他人共同拥有或者控制的资产采取冻结措施，但该资产在采取冻结措施时无法分割或者确定份额的，农村商业银行应当一并采取冻结措施。
《山东省农村商业银行客户信息保护管理办法（暂行）》规定，农村商业银行根据涉恐人员信息不同，在核心业务系统中设为不同的关注类型，采取不同的控制措施。
《山东省农村商业银行客户信息保护管理办法（暂行）》规定，各级机构应成立由单位“一把手”任组长的客户信息保护突发事件应急处置领导小组。
《山东省农村商业银行客户信息保护管理办法（暂行）》规定，涉密岗位人员退休、解除劳动关系的，可以通过口头承诺等方式，约定其在岗期间知晓的客户信息的保密义务。
《山东省农村商业银行客户信息保护管理办法（暂行）》规定，外部单位需要使用信息系统数据时，应签订数据传输协议，由双方单位部门负责人签字，双方共同负有保密责任。
《山东省农村商业银行客户信息保护管理办法（暂行）》规定，农村商业银行对外宣传或披露客户信息时，应对客户身份证号、手机号码等信息进行脱敏处理，法律法规另有规定的除外。
《山东省农村商业银行客户信息保护管理办法（暂行）》规定，未经授权，任何单位或个人不得查阅涉及客户敏感信息的相关资料。
《山东省农村商业银行客户信息保护管理办法（暂行）》规定，与客户信息保护工作相关重要信息的打印件、复印件、影印件、电子文档等不视同原件管理。
《山东省农村商业银行客户信息保护管理办法（暂行）》规定，农村商业银行因与客户建立业务关系而收集客户信息时，应当在相对封闭的环境中以“一对一”的方式进行，避免在公开场合将客户信息暴露给其他人。
《山东省农村商业银行洗钱和恐怖融资风险评估及客户分类管理办法》规定，反洗钱系统每日都执行客户风险等级的划分工作，对达到重新审核条件的客户，由反洗钱系统完成初评工作。
