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简答题

1、Ⅲ级15.对未签订智能交费协议的电力客户及重要客户,如何按照规定的程序对欠费客户实施停电措施?

答案解析

正确答案:答:严格按照国家规定的程序对欠费电力客户实施欠费停电措施。对未签订智能交费协议的电力客户,停电通知书须按规定履行审批程序,在停电前三至七天内送达电力客户,可采取电力客户签收或公证等多种有效方式送达,并在电力客户用电现场显著位置张贴,拍照留存上传至营销业务应用系统。对重要电力客户的停电,应将停电通知书报送同级电力管理部门,在停电前通过录音电话等方式再通知电力客户,方可在通知规定时间实施停电。

解析:

解析:【出处】《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》(国网(营销/3)273-2019)第五章第五十六条第二点【知识点、考核点】欠费停电管理、欠费停电管理要求
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