1、Ⅰ级41.根据《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》 （国网（营销/3）273-2019）,采用智能交费业务方式的,应根据()原则,与电力客户协商签订协议。

1、Ⅰ级32.智能交费电力客户根据协议约定,当可用余额等于停电阈值,采取停电措施。

1、Ⅰ级31.智能交费电力客户根据协议约定,当可用余额低于预警值时,应通知电力客户及时交费。

1、Ⅱ级30.不得随意减免电费违约金,但可以用电费违约冲抵电费实收。

1、Ⅰ级29.工业园区某企业月均电费超过100万元,按照分级落实电费回收第一责任人要求,县公司相关领导为第一责任人。

1、Ⅰ级28.某钢铁公司月均电费超过1000万元,按照分级落实电费回收第一责任人要求,县公司相关领导为第一责任人。

1、Ⅰ级27.某铜业集团公司月均电费超过1亿元,按照分级落实电费回收第一责任人要求,地市相关领导为第一责任人。

1、Ⅱ级26.国网2021年电费抄核收业务自动化智能化提升工作,要求是深化银、营、财三方自动对账和差异识别,实现收费凭证100%自动生成、传递、记账。

1、Ⅰ级25.国网2021年电费抄核收业务自动化智能化提升工作,要求2021年底前完成5年以上销户客户结余电费清理。

1、Ⅰ级24.国网2021年电费抄核收业务自动化智能化提升工作中,要求推进抄核收一体化作业。

1、Ⅱ级23.需要入户抄表的,认真执行现场服务规范,应出示工作证件,遵守电力客户的出入制度。