1、Ⅱ级63.营销业务应用系统设置冲正和退费流程,退费应准确、及时,不需履行审批手续,避免产生纠纷。

1、Ⅱ级10.根据《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》（国网（营销/3）273-2019）,严格按规定的()和()对电力客户进行抄表。

1、Ⅱ级9.根据《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》（国网（营销/3）273-2019）,对于临时用电,对于单点容量小、安装分布广、持续用电的有线电视、网络通信、交通信号灯、移动基站等用户,具备装表条件的必须()。

1、Ⅰ级8.根据《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》（国网（营销/3）273-2019）,原则上电力客户的抄表周期为()。

1、Ⅰ级7.根据《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》（国网（营销/3）273-2019）,抄表周期变更时,应履行(),并事前告知相关电力客户。

1、Ⅱ级6.根据《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》（国网（营销/3）273-2019）,连续出现()抄表周期采集失败(手工抄表)的电力客户,应安排不同的工作人员对抄表示数进行复核。

1、Ⅱ级5.根据《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》（国网（营销/3）273-2019）,抄表例日不得随意变更。确需变更的,应履行审批手续并告知相关电力客户和()。

1、Ⅱ级4.根据《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》（国网（营销/3）273-2019）,抄表计划全部制定完成后,应检查()或()是否有遗漏。

1、Ⅰ级3.根据《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》（国网（营销/3）273-2019）,抄表计划不得擅自变更。因特殊情况不能按计划抄表的,应履行审批手续。对()不能按计划抄表的,应事先告知电力客户。

1、Ⅰ级2.根据《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》（国网（营销/3）273-2019）,抄表段一经设置,应()。调整抄表段应不影响相关电力客户正常的电费计算。

1、Ⅱ级1.根据《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》（国网（营销/3）273-2019）,抄表段设置应遵循()的原则。