AI智能整理导入 AI智能整理导入
×
首页 题库中心 铁路列车员7.0题库练习 题目详情
CA367CC4DF400001C2471C191B316570
铁路列车员7.0题库练习
2,322
简答题

《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》对动车组列车商务座基本流程“到站作业”是如何规定的?

答案解析

正确答案:1.信息通告。应在旅客到站前5分钟预先告知下车旅客前方到站站名、准确到站时间、车外温度和下车门位置,提醒旅客携带行李物品,车内外温差较大的还应提醒添减衣物。列车中途站停站前,还应再次观察下车旅客,必要时在列车停稳前再次提醒,防止旅客越站。 2.立岗送客。服务人员应站立在车厢内面向门口,手势指引至车门口(服务用语;欢迎您再次乘车)。

解析:

《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158号)
铁路列车员7.0题库练习

扫码进入小程序
随时随地练习

关闭
专为自学备考人员打造
试题通
自助导入本地题库
试题通
多种刷题考试模式
试题通
本地离线答题搜题
试题通
扫码考试方便快捷
试题通
海量试题每日更新
试题通
欢迎登录试题通
可以使用以下方式扫码登陆
试题通
使用APP登录
试题通
使用微信登录
xiaochengxu
联系电话:
400-660-3606
xiaochengxu