《集团公司重点旅客服务组织工作管理办法》对重点旅客的范围是如何规定的？

对遗失物品，失主来领取遗失物品时，应查验身份证，核对（ ）。

（ ）的学生可以发售学生票。

行李中不得夹带的物品有（ ）。

客运段应在灾害多发季节，为旅客列车增备（ ），以应急需。

各铁路局集团公司应当通过（ ）以及等多种方式宣传铁路旅客运输有关法律法规及铁路旅客信用管理有关规定，倡导旅客诚实守信、遵章守纪，自觉维护铁路旅客运输秩序。

站车工作人员在处置失信行为时，应通过（ ）方式明确告知旅客处置依据和纳入铁路旅客信用信息管理，采取限制购票措施。

站车工作人员在处置失信行为时，应采用（ ）记录处置全过程。

失信旅客身份信息记录要做到（ ）。

站车现场采集严重失信行为的证据包括（ ）。

发生下列（ ）等行为，为失信行为。