×
简答题
《国铁集团铁路旅客运输规程》对旅客购买车票后丢失购票身份证件的处理方式是如何规定的？
答案解析
正确答案：1.旅客在乘车前丢失证件的，应到该有效身份证件的发证机构办理临时身份证明，凭临时身份证明进出站乘车。
2.旅客在列车上、出站前丢失证件的，须先办理补票手续，凭后补车票检票出站。在列车上办理时，列车核验席位使用正常的，开具客运记录；在车站办理时，车站核验车票无出站检票记录的，开具客运记录。旅客应在乘车日期之日起30日以内，凭该有效身份证件发证机构办理的临时身份证明和后补车票（如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。办理退票手续时，如核查丢失证件所购原票有出站记录的，后补车票不予退票；无出站记录的，办理退票时，不收退票费。
2.旅客在列车上、出站前丢失证件的，须先办理补票手续，凭后补车票检票出站。在列车上办理时，列车核验席位使用正常的，开具客运记录；在车站办理时，车站核验车票无出站检票记录的，开具客运记录。旅客应在乘车日期之日起30日以内，凭该有效身份证件发证机构办理的临时身份证明和后补车票（如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。办理退票手续时，如核查丢失证件所购原票有出站记录的，后补车票不予退票；无出站记录的，办理退票时，不收退票费。
解析：
《国铁集团铁路旅客运输规程》
相关题目
单选题
动车组列车配备清洁袋质地、规格符合规定，具有（ ）性能。
单选题
动车组列车服务指南中含有旅行须知、（ ）及本趟列车销售的商品价目表、菜单。
单选题
动车组列车车内电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、停站、（ ）等信息。
单选题
动车组列车餐车加热、供应餐食时，服务人员戴（ ）。
单选题
动车组列车不用水冲刷（ ）。
单选题
动车组列车（ ）物品摆放平稳、牢固、整齐。
单选题
动车组餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定的（ ），规范使用，使用中有人监管，用后清洁，餐车离人断电。
单选题
动车组列车餐车配置的（ ）等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率，规范使用。
单选题
动车组列车通过（ ）等方式宣传旅客乘车信息，引导旅客自助服务。
单选题
动车组列车乘务人员在运行途中巡视、检查高铁快运集装件（ ）等状况。
