动车组列车（ ）等安全设施设备知位置、知性能、会使用。

《济南铁路局动车组列车消防安全管理实施细则》对动车组火灾事故应急处置原则的具体内容是如何规定的？

《济南铁路局电话订票组织管理办法》对电话订票系统可预订车票及取票的时间是如何规定的？

《国铁集团铁路旅客运输规程》对铁路运输企业与旅客因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期是如何规定的？

《国铁集团铁路旅客运输规程》对在铁路运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时，铁路运输企业过错造成的赔偿责任是如何规定的？

《国铁集团铁路旅客运输规程》对旅客人身损害赔偿责任是如何规定的？

《国铁集团铁路旅客运输规程》对列车运行中断对旅客的安排是如何规定的？

《国铁集团铁路旅客运输规程》对列车上发现旅客遗失物品处理是如何规定的？

《国铁集团铁路旅客运输规程》对旅客违规携带物品的处理是如何规定的？

《国铁集团铁路旅客运输规程》对旅客每人免费携带品的重量和规格是如何规定的？

《国铁集团铁路旅客运输规程》对因列车晚点、列车停运导致旅客退票时是如何规定的？