燃煤锅炉使用前，必须按规定由（ ）在库内进行点火试验，循环良好后，与（ ）办理交接。

动力集中动车组运行途中随车保洁人员使用保洁工具做到随拿随放，用完及时放回洁具柜内。

短编组动力集中动车组，对乘坐卧铺的旅客，客运乘务人员应通过站车交互系统掌握旅客到站信息，为旅客办理卧铺使用登记和到站提醒业务。

动力集中动车组原则上停靠高站台。站台作业时，除列车长和商务座乘务员外，其他客运乘务人员原则上车内立岗。

列车在区间被迫停车后，遇列车无线调度通信设备、GSM-R手持终端等通信工具不能联系时，司机可指派机车乘务组、列车乘务组及其他铁路员工，使用一切可利用的通信、交通工具向前方停车站报告。

旅客列车乘务人员发现扒乘人员时，应立即通知司机采取停车措施；来不及通知或联系不上时，应使用紧急制动阀（客室紧急制动装置）停车。

旅客列车运行时，发现有扒乘人员，应立即采取停车措施，进行处理，并报告列车长，列车长报告列车调度员。

铁路职工发现危及行车和人身安全的情况时，应立即采取有效安全措施，并保证安全生产。

旅客列车在桥梁上、隧道内停车时，禁止列车乘务人员下车（必须按规定下车作业时除外）。

普速旅客列车遇线路中断等自然灾害时，可临时实行浮动物价，最高上浮率不超过5%。

销售人员应纳入列车乘务班组统一管理。