因自然灾害原因导致的铁路交通事故，因防范措施不到位，定非责任事故。

动车组列车车门故障无法自动开启时，手动开启车门，并通知（ ）处理。

动车组列车（ ）禁止吸烟。

动车组商务座防寒毯使用年限为（ ）。

动车组餐车实行（ ），并提供订、送餐服务。

动车组餐车内超过保质期限的食品（ ）、回收销毁。

动车组列车餐车明显位置、售货车、服务指南内有（ ）和菜单，无只收费不服务。

动车组列车若发生客室或设备火情，列车长或随车机械师立即通知司机按规定实施（ ），并启动应急预案进行处理。

代用票事由栏略语，发售车票按车票类别和等级填写：“S”字开头的列车车票为“（ ）”。

代用票事由栏略语，发售车票按车票类别和等级填写：“C”字开头的列车车票为“（ ）”。

代用票事由栏略语，发售车票按车票类别和等级填写：“D”字开头的列车车票时填“（ ）”。