残缺污损人民币的具体兑换标准是（）；

金融机构建立反假货币工作内部管理制度和操作规范的依据是（）；

金融机构货币鉴别的目的是（）；

金融机构柜面人员办理假币收缴时应当注意的事项包括（）；

金融机构柜面办理假币收缴时应当主动报告的情况有（）；

金融机构发生假币误付后应当承担的责任是
（）；

金融机构对本单位的反假培训工作应做到
（）；

金融机构的内控制度建设如存在（）等问题，应承担相应的法律责任；

金融机构的冠字号码采集存储工作如存在（）等问题，应承担相应的法律责任；

金融机构办理假币收缴的适用场景是（）；

金融机构（包括查询受理单位和再查询受理单位）有（）等行为的，查询人可到人民银行当地分支机构提出投诉；