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单选题
与患者进行沟通时沟通技巧不包括
A
认真聆听,使用通俗易懂的语言
B
给患者尽量多交代一些,使用封闭式的提问方式
C
认真观察对方的表情变化,判断其对问题的理解和接受程度
D
与患者谈话时间不宜过长,一次性提供的信息不宜过多
E
可以准备一些宣传资料,咨询时发给患者
答案解析
正确答案：B
解析：
解析:本题考查药师沟通技能。药师与患者沟通开始交流时,应多用开放性问题,便于深入主题,若患者偏离主题时再使用封闭式提问,来完善谈话内容。所以选项”给患者尽量多交代一些,使用封闭式的提问方式”时错误的。药师沟通技能
相关知识点：
医患沟通技巧排除错误项
